Support och servicenivå

Support

Kundsupport sker kontorstid, måndag till fredag 9.00-16.00.

Alla kunder omfattas av supporten. Supporten sker via mejl om inte annat avtalats.

För snabbast handläggning uppmanar vi våra kunder att i första hand använda supportformuläret som finns i Webcore Dynamo installationen.

Vår målsättning är att du som kund skall ha ett svar samma dag, dock senast inom 24 timmar.

Särskild kundsupport kan avtalas.